Suite au décès de notre père en 2024 nous avons fait posé un monument, nous avons été très bien conseillé et le travail réalisé en 12/2024 est parfait et a été effectué rapidement.
Merci pour la gentillesse et l’accompagnement des équipes
Chèque prévu pour encaissement le 10 décembre , déjà encaissé le 4 , cela avait été validé le 21 octobre lors de mon passage au bureau. J'ai pourtant la preuve de la date d'encaissement sur ma facture mais rien n'a été respecté 1 chèque en novembre et 1 en décembre.
Rosato marbrerie, propriétaire de Roc-Eclerc Toul est à éviter le plus possible. Ils profitent de ce moment particulièrement difficile pour appliquer des coûts supplémentaires non compréhensibles. Ils utilisent un contact bienveillant pour que l'on ne se pose pas de questions. L'arnaque apparait à la réception de la facture définitive. Malgré des appels nombreux il n'y a jamais de réponse de la comptabilité que l'on ne peut joindre directement. Même en passant par le médiateur il n'a aucun retour et il confirme que cette socièté à un comportement inadmissible. Il a fallu 1 an en passant par un expert juridique pour enfin avoir des réponses avec un document faussé.
Ayant eu l’occasion de recourir, à plusieurs reprises, aux services de l’entreprise Rosato, je remercie l’ensemble de son personnel pour la qualité de l’accueil, des conseils, et des réalisations, tant à l’occasion des obsèques qu’à la fabrication et la pose de 3 monuments. Je recommande tout particulièrement cette société.
Travail enfin terminé au bout d’un an. Le travail est bien fait mais les délais sont beaucoup trop longs. Après un décès de voir la tombe en morceaux c’est vraiment difficile à supporter.