Prestations n'ayant pas donné lieu à des remarques ou plaintes. Cependant, n'établit pas de devis avant travaux et facture les travaux quand ils sont finis. Le résultat est une facturation beaucoup trop importante, approximativement 50% plus chère que la concurrence. La facture n'est pas détaillée, présentant les prestations effectuées comme des forfaits alors qu'elles n'en sont pas. Aucun prix unitaire, aucune heure de travail. 1 étoile parce qu'apparemment il faut en mettre une.
Suite au décès de notre père en 2024 nous avons fait posé un monument, nous avons été très bien conseillé et le travail réalisé en 12/2024 est parfait et a été effectué rapidement.
Merci pour la gentillesse et l’accompagnement des équipes
Ayant eu l’occasion de recourir, à plusieurs reprises, aux services de l’entreprise Rosato, je remercie l’ensemble de son personnel pour la qualité de l’accueil, des conseils, et des réalisations, tant à l’occasion des obsèques qu’à la fabrication et la pose de 3 monuments. Je recommande tout particulièrement cette société.
Bonjour,
Un grand merci la marbrerie ROSATO et à son marbrier indépendant qui ont fait un travail excellent sur une concession familiale, je l'ai remercie pour leur professionnalisme et je les remercie. Je recommande cette marbrerie
Un grand merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité, votre patience ainsi que votre écoute. L'organisation et le déroulement des obsèques ont été à la hauteur de nos attentes. La sépulture, quant à elle est tout simplement parfaite. Je recommande vivement votre établissement.
Nous avons perdu brutalement notre fils en Janvier.
La personne qui s'est occupée de nous était tout juste commerçante. On nous a annoncé un délai de six mois pour le monument. Nous sommes fin Novembre, et depuis deux semaines, nous avons un plastique rempli d'eau noire ( pluie) posé sur un entourage...C'est juste indécent!
Lorsque mon mari s'est renseigné sur ce délai à rallonge, le siège de la société l'a rappelé et on lui a très mal parlé.
La seule personne montrant de l’empathie dans ce commerce est Monsieur Dartoy.
Je ne sais pas comment sera le résultat final, si un jour ce travail est terminé, mais pour l'instant, il n'y a pas lieu de faire des éloges.
Ces moments sont suffisamment douloureux pour avoir à supporter des comportements inadaptés.
plus aucune compassion avec ses clients après l enterrement .
A croire que l argent est la chose la plus importante dans la vie .
Ne laisser surtout pas une personne vulnèrable entrer seule dans cette enseigne .