Prestations n'ayant pas donné lieu à des remarques ou plaintes. Cependant, n'établit pas de devis avant travaux et facture les travaux quand ils sont finis. Le résultat est une facturation beaucoup trop importante, approximativement 50% plus chère que la concurrence. La facture n'est pas détaillée, présentant les prestations effectuées comme des forfaits alors qu'elles n'en sont pas. Aucun prix unitaire, aucune heure de travail. 1 étoile parce qu'apparemment il faut en mettre une.
Ayant eu l’occasion de recourir, à plusieurs reprises, aux services de l’entreprise Rosato, je remercie l’ensemble de son personnel pour la qualité de l’accueil, des conseils, et des réalisations, tant à l’occasion des obsèques qu’à la fabrication et la pose de 3 monuments. Je recommande tout particulièrement cette société.
Suite à des travaux de réfection sur la sépulture familiale, les délais ont été respectés. La réalisation est parfaitement conforme à ma demande. Je recommande la société Rosato
Personnel à l’écoute et de très bons conseils dans ces moments difficiles.
Le résultat est vraiment de qualité et donc à l’image de l’entreprise.
Je vous remercie pour votre aide et vos bons conseils. Je recommande
Nous avons perdu brutalement notre fils en Janvier.
La personne qui s'est occupée de nous était tout juste commerçante. On nous a annoncé un délai de six mois pour le monument. Nous sommes fin Novembre, et depuis deux semaines, nous avons un plastique rempli d'eau noire ( pluie) posé sur un entourage...C'est juste indécent!
Lorsque mon mari s'est renseigné sur ce délai à rallonge, le siège de la société l'a rappelé et on lui a très mal parlé.
La seule personne montrant de l’empathie dans ce commerce est Monsieur Dartoy.
Je ne sais pas comment sera le résultat final, si un jour ce travail est terminé, mais pour l'instant, il n'y a pas lieu de faire des éloges.
Ces moments sont suffisamment douloureux pour avoir à supporter des comportements inadaptés.