Prestations n'ayant pas donné lieu à des remarques ou plaintes. Cependant, n'établit pas de devis avant travaux et facture les travaux quand ils sont finis. Le résultat est une facturation beaucoup trop importante, approximativement 50% plus chère que la concurrence. La facture n'est pas détaillée, présentant les prestations effectuées comme des forfaits alors qu'elles n'en sont pas. Aucun prix unitaire, aucune heure de travail. 1 étoile parce qu'apparemment il faut en mettre une.
Rosato marbrerie, propriétaire de Roc-Eclerc Toul est à éviter le plus possible. Ils profitent de ce moment particulièrement difficile pour appliquer des coûts supplémentaires non compréhensibles. Ils utilisent un contact bienveillant pour que l'on ne se pose pas de questions. L'arnaque apparait à la réception de la facture définitive. Malgré des appels nombreux il n'y a jamais de réponse de la comptabilité que l'on ne peut joindre directement. Même en passant par le médiateur il n'a aucun retour et il confirme que cette socièté à un comportement inadmissible. Il a fallu 1 an en passant par un expert juridique pour enfin avoir des réponses avec un document faussé.
Bonjour,
Un grand merci la marbrerie ROSATO et à son marbrier indépendant qui ont fait un travail excellent sur une concession familiale, je l'ai remercie pour leur professionnalisme et je les remercie. Je recommande cette marbrerie
plus aucune compassion avec ses clients après l enterrement .
A croire que l argent est la chose la plus importante dans la vie .
Manque d'empathie et de respect du défunt.
Plaques et vase abîmés lors des travaux.....aucun dédommagement!!!
Aller ailleurs !!!!
plus aucune compassion avec ses clients après l enterrement .
A croire que l argent est la chose la plus importante dans la vie .
Ne laisser surtout pas une personne vulnèrable entrer seule dans cette enseigne .
Professionnalisme , discrétion , efficacité, tels sont les qualités des pompes funèbres Rosato. J’ai malheureusement dû utiliser leurs services à 2 reprises. Je recommande sans hésitation. Merci pour tout .
Bonjour Madame je m'excuse de vs avoir envoyé une si basse note mais cela fait 1 an d'attente
Je viens de voir le monument de Mr et Mme Babon le résultat est superbe et a mes attentes je viens de régler la facture c dommage que ns ayons eu un manque de dialogue
Bien cordialement
Vraiment vous pouvez leur faire confiance à 100%. Nous cherchions une pierre tombale moderne pour notre fils décédé à 32 ans mais en Picardie où nous somme il n'y avait vraiment rien. Livrée depuis Toulouse, tout c'est super bien passé.
Personnel vraiment agréable, merci pour tout 🙏
Je tenais a remercier tous l équipe pour leurs travail impeccable , leurs suivis de projets , leurs réponses à mes questions et mes attentes vraiment très très satisfait du rendu
Merci Aussi pour le payement échelonné qui m'a beaucoup aidé dans mon projet
Un grand merci je recommande .....